上市快兩年，軟銀的情感機(jī)器人 Pepper 已經(jīng)出現(xiàn)在了不少工作崗位上，它們帶著一身工作技能去上班：例如對(duì)附近的人打招呼、做調(diào)查問卷或策劃書、展示商品或者圖像、接待客人、給來訪者登記等。
      為了讓更多 Pepper 機(jī)器人能進(jìn)入人們的日常生活，，這樣開發(fā)者就可以為 Pepper 設(shè)計(jì)更多的應(yīng)用場景，比如說讓 Pepper 在家看門或是用吸塵器做清潔。

      軟銀旗下的機(jī)器人團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備為它準(zhǔn)備一個(gè)開放的平臺(tái)

      Pepper 高 4 英尺，相當(dāng)于成年男子三分之二的身高，兩條胳膊可以像人類一樣活動(dòng)，但是下半身的設(shè)計(jì)又讓這個(gè)小男孩看起來像是用輪子行走的人魚。它通過人類的分析面部表情和云端 AI 技術(shù)來學(xué)習(xí)和理解人類的情感。
      其實(shí)，現(xiàn)在開發(fā)者已經(jīng)可以利用 Android 的開發(fā)工具為 Pepper 設(shè)計(jì)應(yīng)用程序，不過軟銀正在考慮的是，將這個(gè)開放平臺(tái)做得像手機(jī)上的應(yīng)用商店一樣，你希望 Pepper 為你做什么事，下載一個(gè)相應(yīng)的程序就好了。正在西班牙舉行的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，軟銀的 EMEA 銷售總監(jiān) ，目前軟銀機(jī)器人公司還是將主要的力氣放在賣出更多的機(jī)器人上——從上市以來，Pepper 已經(jīng)售出了 1 萬臺(tái)。

       但是，大部分的 Pepper 都賣給了企業(yè)用戶，比如引入 Pepper 去擔(dān)任接待員的銀行、機(jī)場和商店。在美國的奧克蘭機(jī)場，Pepper 已經(jīng)擔(dān)任了幾周的，它胸前的屏幕上展示著啤酒和漢堡的菜單，還會(huì)為旅客提供路線指引。

       幾天前，東京還舉辦了一場 Pepper 的，那是為了呈現(xiàn)一場給 Pepper 設(shè)計(jì)不同職業(yè)制服的比賽結(jié)果。軟銀機(jī)器人的內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人 Hasumi Kazutaka 表示，雖然給機(jī)器人穿上衣服聽起來有些不可思議，但是穿上不同的服飾能讓它們彼此區(qū)別開。

      機(jī)器人在變得實(shí)用的同時(shí)，也還得應(yīng)對(duì)來自人類的恐慌——當(dāng)機(jī)器人變得越來越能干，是不是就離它代替人類不遠(yuǎn)了？
“如今機(jī)器人接走了社會(huì)中越來越多的工作，那么，機(jī)器人也應(yīng)該被同樣地征稅?！辈痪们霸诮邮軙r(shí)，比爾·蓋茨認(rèn)為政府同樣應(yīng)該向機(jī)器人征稅。