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健康服務(wù)機(jī)器人如何應(yīng)用在養(yǎng)老院?

健康服務(wù)機(jī)器人是服務(wù)機(jī)器人中的一個(gè)細(xì)分品類,從服務(wù)機(jī)器人定義來看,可以分為專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人

       健康服務(wù)機(jī)器人是服務(wù)機(jī)器人中的一個(gè)細(xì)分品類,從服務(wù)機(jī)器人定義來看,可以分為專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人,服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用范圍很廣,主要從事維護(hù)保養(yǎng)、修理、運(yùn)輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護(hù)等工作,而健康服務(wù)機(jī)器人就是服務(wù)機(jī)器人中的一個(gè)細(xì)分類別,主要從事監(jiān)護(hù)方面的工作。由于健康服務(wù)機(jī)器人就是專注于健康醫(yī)療服務(wù)的一類服務(wù)機(jī)器人。也可稱為健康養(yǎng)老機(jī)器人,或者簡(jiǎn)稱健康機(jī)器人,因其主要使用場(chǎng)所是家庭或者養(yǎng)老別墅、養(yǎng)老公寓,所以也是一種家庭服務(wù)機(jī)器人。在電子工業(yè)出版社2016年1月出版的《服務(wù)機(jī)器人:未來世界新伙伴》一書中,以法國(guó)Aldebaran的Remeo為例詳細(xì)描述了健康服務(wù)機(jī)器人的特征,這款健康服務(wù)機(jī)器人有健康監(jiān)測(cè)、助老、養(yǎng)老等功能。

       健康服務(wù)機(jī)器人目前還沒有標(biāo)準(zhǔn)的定義,但根據(jù)其功能特點(diǎn),我們可以這樣進(jìn)行描述:這是一種地面移動(dòng)型或桌面型的服務(wù)機(jī)器人,帶有攝像頭和觸摸屏,有麥克風(fēng),本體安裝有多種環(huán)境傳感器,并且可以連接第三方的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,適合家庭等室內(nèi)環(huán)境使用,能夠語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解,可以陪伴家庭成員、進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)及醫(yī)療平臺(tái)連接,并具備有智能家居控制、家庭日程事務(wù)管理、與家庭成員娛樂互動(dòng)、養(yǎng)老助老等功能。

       目前,適合在養(yǎng)老院、養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目中應(yīng)用的健康服務(wù)機(jī)器人,主要有陪伴逗樂、健康檢測(cè)、健康顧問、緊急報(bào)警四項(xiàng)功能,未來還將承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療、健康護(hù)理、生活助理等功能。預(yù)期近兩年將有越來越多的養(yǎng)老院引入健康服務(wù)機(jī)器人來提供助老養(yǎng)老服務(wù)。

一、 陪伴逗樂:提供生活起居的更多刺激

       陪伴逗樂是大部分服務(wù)機(jī)器人都具備的功能,通常以機(jī)器人的語(yǔ)言、動(dòng)作來呈現(xiàn)音樂、笑話、新聞、故事、相聲、舞蹈等來娛樂交互對(duì)象,在養(yǎng)老院中,由于交互對(duì)象非常明確,是老年人,因此,健康服務(wù)機(jī)器人主要用老人熟悉的音樂、舞蹈來進(jìn)行娛樂,起到活躍氣氛、消磨時(shí)間、聯(lián)系感情甚至引導(dǎo)和激發(fā)運(yùn)動(dòng)鍛煉的效果。

       提到陪伴逗樂,大部分人首先想到了語(yǔ)音交互式的唱歌講故事,事實(shí)上,市面可見的許多兒童機(jī)器人都是一個(gè)不折不扣的故事機(jī),由于兒童機(jī)器人重在教育和游戲,交互方式主要的語(yǔ)音和觸摸屏方式,因此,這種故事機(jī)或者說可移動(dòng)的點(diǎn)讀機(jī)仍不失為一種合適的應(yīng)用產(chǎn)品,但將這種模式復(fù)制到陪伴老人的服務(wù)機(jī)器人上,則不能起到應(yīng)有的效果,當(dāng)教育和游戲不是最重要的目的時(shí),交流形式也必將發(fā)生變化,對(duì)于陪伴應(yīng)有更準(zhǔn)確的解讀,我比較贊同法國(guó)巴黎Issy-les-Moulinerux養(yǎng)老院主任 Sylvie的說法:“服務(wù)機(jī)器人,如同其他運(yùn)用藝術(shù)與寵物來進(jìn)行治療一般,是我們老人照顧醫(yī)療計(jì)劃中的一環(huán),用來提供老人生活起居的刺激?!边@家位于巴黎近郊的養(yǎng)老院,2015年起引入了nao機(jī)器人來執(zhí)行老人照顧,復(fù)健指導(dǎo)與娛樂效果等擬人化服務(wù)工作,這些養(yǎng)老應(yīng)用軟件由比利時(shí)公司Zora Robotics基于nao機(jī)器人進(jìn)行軟件開發(fā),其中被多次報(bào)道的成功應(yīng)用就是領(lǐng)舞功能,nao機(jī)器人能夠根據(jù)設(shè)定時(shí)間要求,帶領(lǐng)老人一起進(jìn)行舞蹈和姿體運(yùn)動(dòng)。

nao機(jī)器人應(yīng)用在養(yǎng)老院進(jìn)行領(lǐng)舞

       因?yàn)閯傞_始啟用,使用nao機(jī)器人來照顧老年人的真正效益還需要時(shí)間來評(píng)估,因缺乏更多的養(yǎng)老應(yīng)用軟件和醫(yī)療健康連接,應(yīng)用在這個(gè)養(yǎng)老院項(xiàng)目中的nao機(jī)器人只能執(zhí)行簡(jiǎn)單與重復(fù)性的工作,如朗讀報(bào)紙新聞、氣象與時(shí)間播報(bào)或領(lǐng)舞等,無法取代專業(yè)醫(yī)護(hù)人員。

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